Tu negocio puede funcionar mejor. La tecnología puede ayudarte a conseguirlo.

Empezamos por clínicas dentales, clínicas de fisioterapia y negocios de servicios, porque conocemos bien su día a día. Pero el método sirve para cualquier empresa con tareas repetitivas, mucha atención al cliente o procesos que no encajan en el software que usa. En la primera conversación vemos si podemos ayudarte y, si no, te lo decimos.

No necesariamente. Si tus herramientas hacen bien su trabajo, las conectamos en lugar de sustituirlas. Con WhatsApp Business, Google Calendar o Gmail trabajamos directamente; con otros programas comprobamos antes si permiten conectarse (API, plan contratado y permisos). Si no es posible o no compensa, te proponemos una alternativa o te decimos que no merece la pena.

Sí, cuando es la mejor opción: aplicaciones web, paneles de gestión, portales privados o herramientas internas. Antes estudiamos el alcance y la viabilidad, y solemos proponer una primera versión acotada que puedas usar pronto y ampliar después. Si un proyecto no encaja con lo que hacemos, te lo diremos desde el principio.

Depende de lo que tenga que hacer, de las herramientas con las que se conecte y del mantenimiento que necesite. Después del diagnóstico recibes una propuesta por escrito con el coste: normalmente, una instalación inicial y, si el sistema lo necesita, una cuota mensual. El diagnóstico es gratis y no te compromete a nada.

Depende del alcance y de tus herramientas, así que no damos plazos generales. El plazo de tu proyecto va por escrito en la propuesta y, antes de ponerlo en marcha, lo probamos con datos de prueba.

Depende de la solución. Los sistemas que dependen de servicios externos, como WhatsApp, los modelos de IA o una agenda, necesitan revisiones y ajustes, y por eso suelen incluir una cuota mensual. En la propuesta verás qué incluye el mantenimiento y qué ocurre si decides no contratarlo.

Lo que incluye cada servicio queda por escrito; normalmente, la revisión y los ajustes del sistema. Si necesitas algo nuevo, lo valoramos aparte y te lo proponemos antes de hacerlo. Cada cambio queda documentado.

Si tu CRM o tu calendario permiten conectarse, normalmente sí. Con Google Calendar ya trabajamos; con otros programas comprobamos antes la conexión (API, plan contratado y permisos) y te decimos con franqueza si es viable antes de prometer nada.

Con tres principios: usar solo los datos necesarios, limitar quién accede a ellos y trabajar con proveedores adecuados para cada tipo de información. Antes de trabajar con datos reales revisamos contigo permisos, proveedores, dónde se guarda cada dato y quién es responsable de qué, y lo dejamos por escrito. Las demostraciones se hacen siempre con datos inventados. Usar una herramienta concreta no garantiza por sí solo el cumplimiento del RGPD: cada caso se revisa.

Los sistemas se diseñan para fallar de forma segura: si un asistente no puede registrar una cita o no entiende una consulta, no confirma nada y pasa el caso a una persona de tu equipo. Con el mantenimiento contratado, revisamos el funcionamiento, corregimos los errores y dejamos documentado cada cambio.

El asistente se presenta como automático desde el primer mensaje y, si la persona prefiere hablar con alguien de tu equipo, le pasa la conversación. Su trabajo es quitarte lo repetitivo, no el trato personal.

No. Se limita a lo administrativo: información, citas y recordatorios. No diagnostica, no da consejos de salud ni accede al historial clínico; si una consulta es clínica o delicada, la pasa a tu equipo.