Mientras tu equipo atiende al paciente que tiene delante, un asistente con IA responde por WhatsApp, agenda en tu calendario y se acuerda de lo que a nadie le da tiempo de recordar.
EjemploEl asistente agenda y deriva. Lo clínico lo decide siempre tu equipo.
El paciente que llama no deja mensaje: llama a la siguiente clínica.
Un paciente que no viene o cancela tarde es una hora de gabinete perdida, y nadie tuvo tiempo de llamar a la lista de espera.
«¿Cuánto cuesta un blanqueamiento?», «¿Atendéis urgencias el sábado?». Llegan a las 22:00 y se responden, con suerte, al día siguiente.
La limpieza anual o la revisión de ortodoncia dependen de que el paciente se acuerde.
Se entrega un presupuesto de implantes u ortodoncia y no hay tiempo de hacer seguimiento.
Responde por WhatsApp, también fuera de horario, con la información de tu clínica que tú decides: tratamientos, horarios, cómo llegar, seguros que aceptas. Entiende también notas de voz, fotos y vídeos, y les responde igual que a un mensaje escrito. Bajo petición, también un asistente de voz para las llamadas que recepción no puede coger.
Menos consultas esperando respuesta.
Da, cambia y cancela citas en tu calendario. Si alguien cancela, avisa a la lista de espera para llenar el hueco.
Menos huecos y menos llamadas para recolocar citas.
Recuerda la cita el día antes y pide confirmación. Avisa cuando toca la revisión o la limpieza.
Menos pacientes que no vienen y más pacientes que vuelven.
Unos días después de entregar un presupuesto, escribe al paciente para resolver dudas y avisa a tu equipo si quiere hablar.
Menos presupuestos olvidados.
Tras la visita puede pedir su opinión a todos los pacientes, sin incentivos ni filtros, como exigen las normas de Google, con el enlace a tu ficha.
Más reseñas de pacientes reales.
No hace falta empezar por todo. Lo normal es empezar por el área que más te duele y añadir las demás después.
Los datos de tus pacientes son datos de salud, una categoría especialmente protegida por el RGPD. Por eso:
Usar una herramienta concreta no hace que una implantación cumpla la normativa por sí sola: cada caso se revisa.
¿Quieres hacerte una idea antes de hablar? Calcula cuánto tiempo te llevan los mensajes y las llamadas, y cuántas solicitudes se quedan sin respuesta a tiempo.
Ir a la calculadoraMe cuentas cómo funciona tu recepción y dónde se pierde más tiempo.
Qué automatizar, qué vamos a medir y cuánto cuesta. Sin letra pequeña.
Lo conecto a lo que ya usas: tu WhatsApp, tu agenda y tu programa de gestión si lo permite.
Lo probamos con casos reales, lo afino y lo mantengo funcionando. Te atiendo yo.
24 hal mes respondiendo y gestionando a mano
Solicitudes que no se contestan a tiempo13 al mes
Solicitar diagnóstico gratuitoEstimación orientativa hecha solo con tus números. Tiempo: 3 min por mensaje o llamada y 2 min por pregunta, 22 días laborables al mes. Solicitudes: las que no llegas a contestar a la semana × 4,3 semanas. No calculamos dinero porque depende de cada clínica: en el diagnóstico lo vemos con tus datos reales.
Depende del programa. Si permite conectarse con otras herramientas, el asistente trabaja directamente con tu agenda. Si no, hay alternativas, como un calendario sincronizado o avisos a recepción. Lo vemos en el diagnóstico, antes de que pagues nada.
Escriben por WhatsApp igual que a un familiar, sin descargar nada. Y quien prefiera llamar o hablar con una persona, puede hacerlo siempre.
El asistente no valora urgencias: ofrece el primer hueco disponible y, si tú lo configuras así, avisa al instante a la persona de guardia.
Depende del proceso y del alcance. Después del diagnóstico recibes una propuesta por escrito con alcance, responsabilidades y coste: una instalación inicial y una cuota mensual de mantenimiento. El diagnóstico es gratis y no te compromete a nada.
Sí. Tú decides qué información da y puedes pausarlo cuando quieras, por ejemplo en vacaciones.
En 20 minutos vemos cómo funciona tu clínica y te digo, con números, qué merece la pena automatizar y qué no.
Elige día y hora en mi calendario. En persona en Almería o en remoto, sin compromiso.
O escríbeme por WhatsApp: +34 641 424 840 (abre WhatsApp)